CRM – Outcome 1

Category: For Students, Work

Customer Relationship Management – Description, forum and special interest group

Dear part-time students,

I apologise for not attending to class tonight because of certain problems lately. However, class will continue as usual next week and so forth, insya’ Allah, with one replacement class to be decided next week with all of you.

As for your homework tonight, please download the document through the link below. Once you download the document, please discuss the questions with your classmate. If there are any difficult terms that you still cannot figure it out, you can see me tomorrow (Tuesda, 24th June 2008) before 9.45pm.

deb-402-crm-01-set-9 <— CLICK HERE.

P.S: Please write down your attendance and sign it, and send it to Ms. Azizah or any lecturers available in the Lecturer’s Room and place it on my desk.

23 Jun

Going for EcoQuest

Category: Reviews

Consuming clean water is of vital importance to the human health. Every day, our bodies require about 64 ounces of water. Our body is composed of 90% or more water when we were born, and to as low as 50% when we die. You can see how in an older person, the skin becomes dry and very frail. Water is very important to both the young and old. Can you imagine the damage it will cause to the body if we do not fill it with enough water daily? Here is where EcoQuest offers full protection for families living in a dangerous and unhealthy world. The body needs more than the pure air to thrive and therefore EcoQuest offers a variety of solutions to the modern world. Each of these solutions is a part of the Total Protection Package. According to common sense legislation allows us the best chance of healthy living.

20 Jun

Baby boys names

Category: Family, Interesting

I like reading books in my past time covering all ranges of information about art, sciences and living skills. I also especially like to read on interesting information about pregnancy so that when the day comes when I am ready, I will be prepared for that moment. I know many friends who have been or are undergoing pregnancy and do not know what name to choose for their new addition to the family. Perhaps I can recommend them these names for baby boys which I found just recently. There is an interesting collection of baby names here which I think they would like a lot and will probably pick one as the name for their new baby. I really like the way the site presents itself as a resource for baby names and would certainly serve as a useful site for expecting mothers and those who are looking for a name for their first child or children.

20 Jun

Suntan lotions

Category: Interesting

I would love to go on a holiday soon with my darling and visit somewhere sunny and nice. In fact I was thinking of him taking me to Oahu, Hawaii as the place looks really nice and relaxing to me. I just saw this movie “The Shaggy Dog” which features Tim Allen and at the end of the story, the family went to Hawaii and spend their holiday together lying down on the sunny beach at Oahu, Hawaii. I did see a couple of suntanning lotions that they must brought along as well, so I am guessing that they did have some fun at the beach for sure. I wonder if my darling will take me to Oahu if I ask him to go? Maybe we can go there on our honeymoon together after our wedding. I am sure he will be receptive to the idea of spending time with me on the beach.

20 Jun

Petrol Membakar Aqidah

I took this article at mcm2ada.blogspot, and found this malay version article about the increase in petrol price had made people become selfish and forgot about the importance of the existence of Allah s.w.t who the creator of this and the one that make things impossible to possible. Trust in Qada’ n Qadar have been neglected by those who really lack in IMAN.

Petrol Membakar Aqidah

Pengumuman kenaikan harga petrol baru-baru ini disambut ‘riang’ oleh rakyat Malaysia sehingga stesen-stesen minyak di seluruh negara ‘berpesta’ sakan. Kenaikan ini pada mulanya di umumkan oleh Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna, Datuk Shahrir Samad bahawa berkuatkuasa Ogos nanti namun indah khabar dari rupa. Kenaikan sebanyak 78 sen kepada RM2.70 seliter menggambarkan situasi yang sangat membimbangkan ramai pihak terutama individu yang berpendapatan rendah dan sederhana. Kekhuatiran kenaikan harga barang juga menjadi perdebatan yang hangat di meja kedai kopi hingga ke meja makan dapur. Rakyat semakin resah, paniknya semakin bertambah. Dalam masa yang sama juga petrol sudah ‘membakar’ aqidah.

Membakar Aqidah

Selepas pengumuman tersebut, dunia seolah-olah mengalami ‘kiamat’ kecil. Stesen-stesen minyak sesak sejak awal petang lagi hingga lewat tengah malam. Solat maghrib terlepas begitu sahaja akibat kesesakan yang dialami sehingga ada beberapa individu yang bergaduh kerana berlanggar sesama sendiri. Cacian juga hinaan dilontarkan kepada kereta-kereta yang memotong barisan tanpa mengira bangsa atau agama. Setibanya di rumah lewat malam dalam keadaan yang sangat memenatkan, solat isyak tergadai begitu sahaja akibat panggilan bantal dan tilam lebih enak berbanding panggilan Ilahi untuk mengadap-Nya.

Umat Islam terutamanya sanggup mengeluarkan kenyataan yang berbaur syirik kecil;

Matilah aku harga minyak sudah naik. Kalau tak isi malam ni akulah manusia paling rugi di dunia ”

Ayah di rumah pening memikirkan sumber pendapatan dan kos sara hidup yang semakin meningkat sehingga menolak keyakinan terhadap REZEKI dan KEBERKATAN kurniaan Allah s.w.t kepada sekalian hamba-Nya. Ibu di dapur sebak lalu menangis mengenangkan kesulitan yang bakal dihadapi dalam membesarkan anak-anak sehingga Kekuasaan dan Keesaan Allah s.w.t diketepikan secara perlahan-lahan tanpa sedar.

Masyarakat semakin kurang solat berjemaah gara-gara masjid jauh dari rumah dan penjimatan minyak diutamakan kepada pengunaan untuk mencari nafkah di luar. Jika dahulu setiap kali hujung minggu ziarah saudara-mara menjadi rutin, tetapi alasan kenaikan harga petrol menjadi penghalang utama mengikat silaturrahim sesama saudara Islam. Ceramah-ceramah agama makin berkurang hadirinnya akibat langkah penjimatan yang dilakukan oleh masyarakat sampai ke tahap yang membimbangkan.

Peniaga-peniaga menaikkan harga barang dengan sewenangnya walaupun menerima subsidi sehingga hilang keimanan mereka kepada Allah s.w.t Yang Maha Melihat;

Tak siapa tahu aku menipu dengan naikkan harga. Tak siapa nampak aku simpan stok untuk tinggikan lagi harga ”

Remaja-remaja rempit yang berkeliaran kian giat merompak dan meragut untuk ‘menyara’ tunggangan mereka yang bernama 125Z dan RXZ. Jenayah seksual juga semakin meningkat akibat kos kenduri dan pernikahan dalam masyarakat Melayu terutamanya menghambat pasangan yang ingin berumahtangga untuk menyediakan sekurang-kurangnya puluhan ribu ringgit. Keinginan yang menggila untuk menyediakan pelamin yang gah, kenduri yang besar, persalinan pengantin yang banyak, upah jurugambar, dan sebagainya menjerut leher mereka sendiri sehingga menolak persoalan KEBERKATAN dalam pernikahan itu sendiri. Tidak hairanlah muda-mudi hari ini memilih jalan yang paling mudah untuk mengisi ‘keperluan’ mereka sebagai manusia yang sudah lanjut usia dengan menyewa hotel murah bersama pasangan tanpa mengeluarkan belanja yang besar. Malah lebih teruk lagi ada yang menculik dan merogol sesiapa sahaja yang berkesempatan.

Bagi keluarga yang sudah biasa dengan hidangan yang sedap serta mahal harganya mula resah akibat kenaikan harga barangan yang melambung. Hidangan yang dihadkan kepada lauk-pauk yang murah mengakibatkan anak-anak mula merajuk. Isteri di dapur pula sehari semalam berleter kepada si suami untuk mencari wang yang lebih untuk menyara keluarga. Suami yang kepenatan tertekan dan kadang-kala boleh menjurus ke arah membunuh diri. Struktur sosial keluarga kian terhakis satu demi satu.

Kenderaan di halaman rumah yang memerlukan petrol yang mencukupi untuk digerakkan menjadi harta utama yang dipandang oleh masyarakat. Hanya kerana ingin bergaya, kereta mewah dan menggunakan petrol yang banyak sanggup dibeli semata-mata memenuhi pandangan masyarakat terhadap KEBAHAGIAAN dan KEJAYAAN yang salah takrifannya.

Situasi ini menampakkan kepada kita kerakusan manusia dalam mengejar kepentingan sendiri tanpa memikirkan soal hidup orang lain.

Masyarakat yang longgar aqidah mereka kian menjunam ke lembah syirik secara perlahan-lahan. Benar bukan? Petrol ‘membakar’ aqidah.

Bertuhankan Dunia

Situasi ini berlaku apabila manusia itu sendiri ‘menyembah’ dunia serta menolak kebenaran Islam yang dibawa melalui al-Quran dan al-Sunnah. Persoalan gaya hidup mewah menjadi kegilaan yang sangat menggerunkan sehingga ada yang sanggup menggadaikan maruah dan kehormatan untuk mencapai kesenangan hidup. Lambakan iklan-iklan yang menjaja kemodenan yang berteraskan nafsu dikayakan dalam media massa serta disuntik ke dalam pemikiran rakyat. Maka, masyarakat selesa berada dalam keadaan mewah ini tanpa memikirkan persoalan nasib orang lain yang tertindas dan hidup dalam serba kekurangan.

Kenderaan mewah yang menimbulkan kemegahan masyarakat selama ini menjadi ukuran kekayaan seseorang di mata masyarakat. Malah hampir semua perniagaan langsung dan Multi Level Marketing (MLM) menggambarkan usahawan yang berjaya mesti memiliki kerta mewah sebagai kayu ukur kejayaan hidup seseorang. Adakah benar dengan memiliki kereta mewah seseorang itu dianggap berjaya? Kejayaan dalam konteks kebendaan yang dilihat ternyata merosakkan sistem masyarakat. Masyarakat sudah menodai Rukun Negara yang pertama tanpa disedari; Kepercayaan Kepada Tuhan.

Persoalan gaya hidup yang terlalu mementingkan kemewahan dan keselesaan menampakkan kepincangan mentaliti masyarakat, tidak terkecuali kepada umat Islam. Saranan gerakan sivil serta pertubuhan-pertubuh an bukan kerajaan selama ini yang tidak diambil endah kian difokuskan sebagai jalan keluar segala permasalahan yang dihadapi saban hari. Dahulunya pandangan golongan ini dianggap sebagai ‘kurang waras’ oleh masyarakat akibat racun pihak media massa yang menusuk setiap urat nadi rakyat.

Memadam Kebakaran

Saranan YAB Perdana Menteri Malaysia , Datuk Seri Abdullah Ahmad Badawi kepada rakyat untuk menukar gaya hidup dilihat sebagai “ meludah ke langit”. Sebagai seorang pemimpin yang beragama Islam, riwayat hidup saidatina Khadijah wajar dijadikan sebagai iktibar dan pedoman kepada seluruh umat Islam. Apabila musyrikin Mekah memboikot penganut Islam ketika itu, saidatina Khadijah tampil dengan menggunakan kesemua hartanya sebagai penyelamat kepada kesengsaraan yang dialami umat Islam sehingga beliau jatuh miskin. Saidina Abu Bakar pula sanggup menghabiskan semua hartanya dalam membantu penderitaan umat Islam sehingga beliau berkata:

Hanya Allah s.w.t dan Rasul-Nya sahaja yang aku tinggalkan kepada isteri dan anak-anakku ”

Tauladan yang mulia ini sepatutnya dijadikan ikutan setiap umat Islam yang benar-benar beriman kepada Allah s.w.t dan percaya kepada pertolongan- Nya dalam setiap kesulitan yang dihadapi. Jika umat Islam memahami syari’at Islam serta mengambil tindakan bersama untuk menangani segala permasalahan yang dihadapi berlandaskan al-Quran dan al-Sunnah, tidak ada yang mustahil dengan pertolongan dari-Nya.

Majoriti menteri dan ahli parlimen beragama Islam. Malah kekayaan golongan ini mencapai ke suatu tahap yang sangat tinggi sama ada melalui pengisytiharan harta secara terbuka mahupun yang disembunyikan. Tidak mustahil dengan ketokohan golongan ini mengambil iktibar keperibadian saidina Abu Bakar al-Siddiq serta saidatina Khadijah sedikit sebanyak mengurangkan beban rakyat dalam menghadapi krisis harga petrol yang melambung. Sangat sukar tetapi tidak mustahil. Mengapa? Penanaman aqidah yang sahih dalam diri masyarakat di Malaysia sedikit longgar sejak kecil akibat kepincangan sistem pendidikan namun keyakinan kepada ganjaran Allah s.w.t wajib menjadi pegangan utama. Peringatan ini harus diulangi saban hari.

Firman Allah s.w.t dalam Kitab-Nya:

Telah timbul berbagai kerosakan dan bala bencana di darat dan di laut dengan sebab apa yang telah dilakukan oleh tangan manusia; (timbulnya yang demikian) kerana Allah hendak merasakan mereka sebahagian dari balasan perbuatan-perbuatan buruk yang mereka telah lakukan, supaya mereka kembali (insaf dan bertaubat) ”

[QS al-Rūm 30:41]

Mari kita sama-sama memikirkan kembali kerosakan yang kita lakukan di dunia sama ada bersifat zahiriah mahupun batiniah. Semoga Allah s.w.t menghimpunkan kita dalam golongan yang bersyukur dengan apa yang ada dan beriman kepada-Nya dengan sebenar-benar iman. Astaghfirullah.

16 Jun

Pos Malaysia turn to “Hot Pisang Goreng”

Category: Ramblings, Society

Yes its true.. Eversince, the govt has given out their promise after the controversial issue of hike in petrol RM1.92 to RM2.70 (nearly 40%++….fuhhh poor me!) ;Pos Malaysia has become the main attraction for those who have not more than 5 private car that are below than 250cc. Why? RM625 will be given to them as a method of persuasion yeah that’s rite!. Its not gonna cover my petrol consumption through the year but its just like a celah taik gigi jer lil’ incentive that cannot be missed.

Well as my intuition are so always rite, it really did happen! The Malaysian were and still pursuing that “large sum of money” like only they offering it until this Sunday.(Like having 90% sale at IKEA) Fyi, it pos malaysia (cant believe it they open on sunday just because of this thing) will open this service until 31st March 2009 before 12.00midnight. Eventho, im not that kind of patient type but still Im not gonna push myself into the crowd and force them to give me that money… well i can wait. ahakz

Whatever it is, I think I should give tips for those who are eager to get that sum of money asap as of the impact of the hike in petrol.

See below picture step by step that I did manage to get from the pos malaysia berhad.

FLOW 1

FLOW 2

16 Jun